Carte-cadeau Iberostar America

Conditions d'utilisation des cartes cadeaux électroniques

1. Les cartes cadeaux électroniques peuvent être utilisées par les clients séjournant dans un hôtel ou un centre de villégiature participant aux hôtels Iberostar America pour régler le montant total de leur séjour.

2. Les cartes cadeaux électroniques peuvent également être utilisées par les clients temporaires qui ne séjournent pas dans les hôtels participants mais qui participent à des événements tels que des expériences gastronomiques dans des restaurants spécifiques ou tout autre service hôtelier. Pour plus d'informations sur les points de vente inclus, veuillez contacter l'hôtel en question.

3. Les cartes-cadeaux électroniques peuvent être échangées contre tout tarif disponible en ligne payable à l'hôtel et réservé par l'intermédiaire des hôtels Iberostar America (www.iberostar.com), à l'exception des tarifs négociés. Les tarifs négociés (y compris les tarifs basés sur le volume, les tarifs convenus, les tarifs des agences de voyage ou d'autres tarifs qui ont été préalablement négociés et convenus par accord direct, qu'ils soient payés sur une base collective ou individuelle) ne seront pas utilisables avec les cartes-cadeaux électroniques.

4. La valeur du bon sera calculée en fonction du taux de change local.

5. les cartes-cadeaux électroniques peuvent être utilisées pour plus d'une transaction ; le montant payé sera déduit du crédit total du chèque-cadeau

6. Les cartes-cadeaux électroniques peuvent être combinées avec d'autres formes de paiement. Tout montant dépassant la valeur indiquée sur le bon peut être payé avec les principales cartes de crédit acceptées dans l'hôtel ou le centre de villégiature.

7. Les cartes-cadeaux électroniques ne peuvent être échangées contre des espèces et n'ont aucune valeur si elles ne sont pas utilisées.

8. Iberostar America Hotels et ses hôtels et centres de villégiature ne sont pas responsables de la perte ou du vol des cartes-cadeaux électroniques.

9. Les Cartes Cadeaux électroniques ne peuvent pas être vendues, ne sont pas transférables et ne peuvent pas être vendues aux enchères, tirées au sort, mises en gage ou données à titre d'incitation ou de récompense par des tiers pour inciter des personnes physiques ou morales à conclure des accords commerciaux ou autres avec ces tiers. Si une carte cadeau électronique est obtenue par l'une de ces méthodes, elle ne sera pas reconnue et sera considérée comme non valable.

10. Les cartes cadeaux électroniques sont valables 12 mois. Des informations détaillées sur la validité sont indiquées sur chaque carte cadeau électronique. Nous sommes au regret de vous informer que nous ne pouvons en aucun cas prolonger la validité du bon.

11. Iberostar America Hotels peut modifier les présentes conditions générales de temps à autre sans préavis. Chaque modification prend effet immédiatement.

12. Le solde disponible des cartes-cadeaux peut être consulté à tout moment via le lien suivant : https://card.iberostar.com/en/voucher